L’Heure Gardée propose une sélection de remontoirs pour montres automatiques, de coffrets et d’étuis destinés au rangement et à l’utilisation des montres. Les dimensions, capacités, matériaux et fonctionnalités varient selon le modèle et sont précisés sur chaque fiche produit.

L’Heure Gardée est un nom commercial exploité par AEY Scale LLC, société enregistrée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis. Les produits sont sélectionnés auprès de fabricants spécialisés et les commandes sont expédiées par l’intermédiaire de partenaires logistiques.

Notre service client en français est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris.

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Après expédition, le délai d’acheminement estimé est de 5 à 7 jours ouvrés, soit un délai total habituel de 6 à 9 jours ouvrés.

En période de forte activité ou en cas de perturbation logistique exceptionnelle, le délai total peut atteindre jusqu’à 15 jours ouvrés.

La livraison standard est offerte en France métropolitaine, Corse comprise. Les départements et territoires d’outre-mer ne sont pas desservis.

Oui. Vous disposez d’un délai total de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange, selon les conditions applicables.

Pendant les 14 premiers jours, vous pouvez exercer votre droit légal de rétractation et manipuler raisonnablement le produit afin d’en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Du 15e au 30e jour, le produit doit être en parfait état, non utilisé, complet et retourné dans son emballage d’origine.

Les échanges sont soumis à la disponibilité du produit demandé et à la validation préalable de notre service client.

Après validation de la demande, une étiquette de retour prépayée à télécharger et à imprimer vous est envoyée par e-mail. Les frais de retour sont pris en charge par L’Heure Gardée lorsque la procédure communiquée est respectée.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris.

Vous pouvez nous écrire à contact@lheuregardee.com, nous appeler au +33 7 78 35 72 51 ou utiliser notre formulaire de contact.

Les modes de rotation, les cycles et les réglages disponibles varient selon le modèle de remontoir.

Avant utilisation, consultez les caractéristiques indiquées sur la fiche produit ainsi que les recommandations du fabricant de votre montre concernant le sens et le nombre de rotations adaptés à son mouvement.

En cas de doute sur la compatibilité ou les réglages, contactez le fabricant de la montre ou notre service client avant utilisation.

La compatibilité dépend notamment des dimensions et de la forme de la montre, de son bracelet, ainsi que de la taille des coussins et des emplacements du modèle choisi.

Consultez les dimensions et les caractéristiques indiquées sur chaque fiche produit avant de commander. En cas de doute, vous pouvez contacter notre service client.

Les remontoirs, coffrets et étuis peuvent être choisis comme cadeaux pour une personne possédant ou collectionnant des montres.

Avant de commander, vérifiez la capacité, les dimensions, les fonctionnalités et les éventuelles contraintes de compatibilité du produit concerné.